如果你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而真诚地成认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。“在哪里跌倒了,就在哪里站起来。戴尔·卡耐基这样说,也这样做。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。