你能由争执中得到的最大好处,就是避免争执。逃避它如同避开蛇蝎或地震。十次有九次, 争执只能使双方更坚持自己是对的。你不可能在争执中获胜。你输了,就是输了,即使你赢 了,也等于输了。为什么?就算你胜过对方,把他的言词攻击得体无完肤,你也许觉得很过 瘾,可是对方呢?你逼得他低你一等,你铁定刺伤了他的自尊,他非得憎恨你一辈子。
美国现代成人教育之父
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。