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我们称之为“集体智慧”的东西其实在很大程度上依赖于群体的多样性。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
马修·萨伊德（Matthew Syed），企业培训专家，英国商界的传奇人物。曾为英国乒乓球名将，保持国内排名第1长达10年之久，两次参加奥运会。
有人时，形如少年；无人时，也能安然自处。不为功名所累，不受情绪所控，永葆初心，心中坚定，沉默亦如雷。
陶勇
眼科学博士
他们的脆弱来自没人理解他们的脆弱，也来自社会不允许他们脆弱——中年人的绝望，往往是无声的。
陶勇
眼科学博士
我们这一代人，最重要的是要找到信仰，只有信仰能让人活得更加有目标感和价值感，它是迷失时远方的灯塔，也是痛苦时的一种安慰。当一个人有了信仰，物质就会变得更加有意义、有价值，而不只是唯一寻求的目标了。
陶勇
眼科学博士
既然世界可以无纪律、无原则地用榴梿吻我，那我就只能有组织、有计划地把它做成比萨了。
陶勇
眼科学博士
善与恶是相对而论的，完全的“善”将会让人变得软弱，完全的“恶”会将人推向地狱，只有将“善”与“恶”的标准与底线确立，才能构成一个和谐的自我。
陶勇
眼科学博士
“为善如负重登山，志虽已确，而力犹恐不及；为恶如乘骏马走坡，虽不加鞭策，而足亦不能制。”
陶勇
眼科学博士
心理对生理的影响远大于我们的想象，如果一个人不停地暗示自己患有某种病，那么很大概率上他真的会患上这种病。
陶勇
眼科学博士
人生的意义是难以找到精准答案的，既然这个问题是无解的，那不如与自己和解，在我们的有生之年，从事自己热爱的事业，和自己喜欢的人在一起，大概就是活着的意义。
陶勇
眼科学博士
我觉得人生的价值不在于别人的评价，而在于自己的接纳。
陶勇
眼科学博士
伊恩·莱斯利所说的“知识缺口”—— 一个人对一项事物越是了解，越容易产生好奇。
陶勇
眼科学博士
我们称之为“集体智慧”的东西其实在很大程度上依赖于群体的多样性。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
只有当多样性与目标问题相关时，它才能帮助集体智慧的形成。关键是要找到既有密切相关性、又能带来协同作用的人。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
好多样性并不仅仅意味着从焦点小组或市场调研中得到答案，更重要的是在一开始提出什么样的问题，用什么样的数据作为探讨和思考的依据，以及贯穿所有问题从出现到解决过程中的各种假设条件。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
信息再有助益，没有被传递出去也就一文不值。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
登山运动就是一些管理学研究者所说的VUCA环境——一种不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）和模糊（ambiguous）状态。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
高级领导者的存在让团队付出了社会成本，因为他会带来统治型团队的动态反应机制。当这名高级领导者被剥离掉后，虽然整个团队损失了一些知识经验的输入，但余下成员可以更自由地表达出自己的观点。这会带来巨大的价值，远远超出损失部分。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
每个人都有能力献计献策（否则团队就不需要他们了），然而在群体决策的过程中却没能有效地表达意见；然后，群体中的某一个成员根据其掌握的有限的信息表达了某种偏向性，从而使得整个动态机制朝一个方向偏离；于是，人们开始分享能够证实这一观点的信息，并下意识地保留可能引发质疑的信息。这时候思维的多样性被吞噬了，造成了一种经济学上称为“信息瀑布”的现象。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
领袖地位的获得并非源自对下属的威胁恫吓，而是通过获得尊重。等级制度最早不是源于统治行为，而是类似于一套界定清晰的社会机制。拉德克利夫·布朗认为，这套机制稳定且协调一致，有自成一体的姿态、行为和表述。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
无论是正式还是非正式的领导者，都不会强求下属的尊重，而是主动赢得尊重；不会通过侵略性行为获得地位，而是凭借智慧；不会威胁恫吓下属，而是以解放他人的姿态进行沟通。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
有一个技巧叫作“头脑写作”。它和头脑风暴一样，目的也是催生出创造性的想法。只不过它不是让大家大声说出来，而是要求团队成员先把想法写在卡片上，然后贴到墙上，以便于其他人投票表决。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
主旨不过一句话：允许不同思想的表达。达利欧用“极端透明”来形容这种机制。在这样的文化下，人们不会害怕表达自己的想法，甚至将其当作自己的一种责任。正如达利欧在接受采访时所说的：“人类最大的悲剧在于无法拥有思辨及反对的能力，并因此遗失了真相。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
