表达愤怒的四个步骤:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做,(2)想一想是什么想法,使我们生气了,(3)体会自己的需要,(4)表达感受和尚未满足的需要。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者

马歇尔·卢森堡(1934—2015),早年师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,是美国威斯康星大学临床心理学博士。是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管,是全球首位非暴力沟通专家。