最爱挑剔的人最激烈的批评者,往往会在一个怀有忍耐同情的静听者前软化下来。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。