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当你有一个持续进行了许多年的项目，你会总结出一个指标来衡量项目进行的结果，比如这个指标是客户满意度，刚开始提出的时候，可能退货率是客户满意度的衡量标准，但5年后，满意度的衡量标准变成客户的幸福感了，这时候再用这个指标时就很容易产生惯性思维，忘记了我们为什么要看这个指标的底层逻辑。所以我们要警惕，值得我们投入精力去跟踪、改进和审查的关键指标，只有那些真正影响客户的因素。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
是什么样的人，就会选择什么样的哲学。
费希特名人名言哲理格言警句语录 费希特
深深懂得，淡淡释怀。
杨绛名人名言哲理格言警句语录 杨绛
静观和祈祷一样，也是人类的一种需要。
雨果名人名言哲理格言警句语录 雨果
治身养性，务谨其细。
释义：培养自己好的品德、性情，即使细微的地方，也一定要谨慎。
葛洪名人名言哲理格言警句语录 葛洪
智慧的人，能够从痛苦中汲取教训，从而变得更加坚强。
叔本华名人名言哲理格言警句语录 叔本华
投资成功与否应该用长期的收益或长期市场价格的增长来衡量，而非短时间内赚取的差价。
本杰明·格雷厄姆名人名言哲理格言警句语录 本杰明·格雷厄姆
你可能认为我很渺小，但我内心有一个宇宙。
You may think I’m small, but I have a universe inside my mind.
小野洋子名人名言哲理格言警句语录 小野洋子
在这个世界上，是建造高而牢固的藩篱的人有效的地生存下来，如果否认这点，势必会被敢去荒野之外。
村上春树名人名言哲理格言警句语录 村上春树
A diverse team brings diverse perspectives, leading to better solutions.
多元化的团队带来多元化的视角，从而产生更好的解决方案。
丰田章男名人名言哲理格言警句语录 丰田章男
一个人的价值，全决定于他自己。
高尔基名人名言哲理格言警句语录 高尔基
古希腊哲学家爱比克泰德曾经说过：“我们登上并非我们所选择的舞台，演出并非我们所选择的剧本。”我们每个人的剧本都不是自己所能选择的，你不用去羡慕别人，你只有努力的把你的剧本给演好。虽然很痛苦，但只要努力演好你的剧本，在痛苦中也有精彩。
罗翔名人名言哲理格言警句语录 罗翔
“经典之作”是人人皆称赞却不愿去读的书。
马克吐温名人名言哲理格言警句语录 马克吐温
爱不在人的渴望与衡量中。
克里希那穆提名人名言哲理格言警句语录 克里希那穆提
对于尽忠报国的理解。萧峰道：”我对大辽尽忠报国，是在保土安民，而不是为了一己的荣华富贵，因而杀人取地，建功立业。“
金庸名人名言哲理格言警句语录 金庸
集体的习惯，其力量更大于个人的习惯。因此如果有一个有良好道德风气的社会环境，是最有利于培训好的社会公民的。
培根名人名言哲理格言警句语录 培根
每季度都要交一次财报，公司就只能往前跑，原地踏步都不行，如果原地踏步，股价都会跌得厉害。
耿乐名人名言哲理格言警句语录 耿乐
我的问题我的心在光明中沉默不答。我的梦却在黑暗里替我解明了！
冰心名人名言哲理格言警句语录 冰心
你必须接受有时你是鸽子，有时你是雕像。
You have to accept that sometimes you are the pigeon, and sometimes you are the statue.
迈克尔·舒马赫名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·舒马赫
The best edits are the ones you don't notice.
最好的剪辑是那些你不注意到的剪辑。
乔·哈特名人名言哲理格言警句语录 乔·哈特