良好的服务流程有利于你为客户服务，但是，如果你不加警觉，流程本身就会变成问题，这在大型企业中尤为普遍。

杰夫·贝索斯

真理不需要被证明，它本身就是证据。

乔尔丹诺·布鲁诺

燕绕龙旗舞，莺随凤辇吟。

岳飞

我们要坚持开放合作，在竞争中寻求共同发展。

郑学选

唱歌不是炫耀技巧，而是传递情感。

韩红

我们不与恐怖分子谈判。

汤姆·克鲁斯

艺术是一种与世界复杂性互动而不简化它的方式。

Art is a way to engage with the complexity of the world without reducing it.

皮埃尔·于热

如果你不去追求你想要的，你将永远得不到它。

If you don’t go after what you want, you’ll never have it.

贾斯汀·比伯

自是思量渠不成，人间总被思量误。

王国维

我不会让任何人支配我的生活。

I don't let anyone dictate my life.

蕾哈娜

失去财产的人损失很大，失去朋友的人损失更大，失去勇气的人则损失了一切。

塞万提斯

人生有一种习惯性，是心理上的一种力，正与物在斜方必倾向下之为物理上的一种力一样。要物不倾向下，依力学原理，要有与它相等的一力去抵抗它才行。要人心改变，也要有一种与这心力强度相等的力去反抗它才行。

毛泽东

成功不在于你赚了多少钱，而在于你对人们生活的影响。

Success is not about the money you make, it's about the difference you make in people's lives.

玛丽亚·凯莉

你的大脑告诉你，这一切都很美好。美好得就如山泉，就如明月，就如穿过峡谷的风，就如仲夏夜的梦。

董宇辉

"The credibility of your results depends on the plausibility of your identifying assumptions."

你结果的可信度取决于你识别假设的合理性。

吉多·因本斯

The market is a reflection of the collective actions of all participants.

市场是所有参与者集体行动的反映。

威廉·江恩

除非有勇气看不到海岸，否则你无法游向新的地平线。

You cannot swim for new horizons until you have courage to lose sight of the shore.

威廉·福克纳

我对钱不感兴趣，我只想变得精彩。

I'm not interested in money. I just want to be wonderful.

艾丽西亚·凯斯

人与人相处，要懂得换位思考，这样才能理解他人的不易。换位思考可减少误解，增进情谊。

曾仕强

我们的需要越是少，我们越近似神。

苏格拉底

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