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客户抱怨时，即使不是你的错。也要先道歉，然后问：“我们可以怎么做来解决这个问题？”要假设客户是对的，这是企业发展需要付出的微小成本。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
Our employees are our greatest asset; their skills and dedication drive our success.
我们的员工是我们最宝贵的资产；他们的技能和奉献精神推动着我们的成功。
潘彦磊名人名言哲理格言警句语录 潘彦磊
任何事情，急于求成都是幼稚的幻想，急于求成的结果一定是不成，对此不应该有任何怀疑。
王蒙名人名言哲理格言警句语录 王蒙
你不能让失败定义你，你必须让失败教会你。
You can't let your failures define you. You have to let your failures teach you.
亚瑟小子名人名言哲理格言警句语录 亚瑟小子
岁月静好是片刻，一地鸡毛是日常。即使世界偶尔薄凉，内心也要繁花似锦。
杨绛名人名言哲理格言警句语录 杨绛
我们的身体就像感官世界，所有的事物一般是由尘与土所构成，但我们的灵魂却是不朽的。
乔斯坦·贾德名人名言哲理格言警句语录 乔斯坦·贾德
我们的血誓，不是空言，是铁与火的结晶。
蒲风名人名言哲理格言警句语录 蒲风
Music is the universal language of mankind.
音乐是人类通用的语言。
布鲁诺·马尔斯名人名言哲理格言警句语录 布鲁诺·马尔斯
宇宙是无限的。
伊壁鸠鲁名人名言哲理格言警句语录 伊壁鸠鲁
过去是一个跟随我们的影子，总是存在，总是影响。
The past is a shadow that follows us, always present, always influencing.
安东尼奥·洛博·安图内斯名人名言哲理格言警句语录 安东尼奥·洛博·安图内斯
对弈的人已走，谁还在意推敲红尘之外的一盘残棋？
张爱玲名人名言哲理格言警句语录 张爱玲
愈是开放富裕的社会，人们愈富幽默感，愈是闭锁的环境，愈难让幽默存在。不存在的原因，不是人们没有这份智慧，而是没有这份胸襟，不是因为人们有过强的自尊，而是因为色厉内荏的自卑。一个幽默者最重要的条件是完满健全的人格。
刘墉名人名言哲理格言警句语录 刘墉
真实永远超越言语。
The real is always beyond words.
彼得·汉德克名人名言哲理格言警句语录 彼得·汉德克
人民有权知道真相，正如他们有权享有生命、自由和追求幸福。
The people have a right to the truth as they have a right to life, liberty and the pursuit of happiness.
海涅名人名言哲理格言警句语录 海涅
兰皋新涨绿溶溶。
戴复古名人名言哲理格言警句语录 戴复古
未来的竞争不是企业和企业的竞争，而是生态和生态的竞争。
张勇名人名言哲理格言警句语录 张勇
创新不是凭空想象，而是基于对用户需求的深刻理解。
王小川名人名言哲理格言警句语录 王小川
Knowledge can be shared, but wisdom cannot. It must be discovered and lived.
知识可以分享，智慧无法分享，它可以被发现，被体验。
赫尔曼·黑塞名人名言哲理格言警句语录 赫尔曼·黑塞
画家的眼睛，可以看到高于现实的东西，他的作品就是唤起人们的想象。
毕加索名人名言哲理格言警句语录 毕加索
生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它就对你哭。
蒙田名人名言哲理格言警句语录 蒙田