事实上,你不能在争执中获胜。你输了,就是输了,即使你赢了,也等于输了。原因何在?即使你赢了对方,把他说得体无完肤,你也许觉得当时很解恨,但是,因为你逼得对方低你一等,剌伤了他的自尊,就招致了他对你一辈子的怨恨。
戴尔·卡耐基
美国现代成人教育之父

戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。