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问题
斯滕伯格深入这一空白领域，推导出成功智力的三元论。分析型智力是我们解决问题的能力，典型的例子就是解答测验中的问题；创新型智力是我们综合并应用现有的知识与技能，应对那些新的特殊情况的能力；实践型智力是我们适应日常生活的能力——明白在具体环境下需要做什么并行动，也就是我们所说的“街头智慧”。
彼得·C.布朗
今天的心理学家一般认为，人至少拥有两种智力：一种是流体智力，指推理、发现关系、抽象思维，以及在解决问题的同时头脑中保留信息的能力。另一种是晶体智力，指积累的关于世界的知识，以及从过去的学习与经验中提炼出来的程序或心智模型。两种智力共同作用，让我们能够学习、推理并解决问题。
彼得·C.布朗
心理学家所说的“知识诅咒”，是指在别人学习我们已经掌握的东西，或是从事我们所熟悉的工作时，我们会倾向于错估他需要花费更长的时间。教师通常会受这种错觉的影响——认为微积分非常容易的教师，在面对刚接触这一科目或是学不好这一科目的学生时，就不能从学生的角度考虑问题。
彼得·C.布朗
根据《福布斯》的统计，2020年的雇主最需要的是：(1)解决复杂问题的能力；(2)批判性思维；(3)创造力；(4)人力管理；(5)协作能力；(6)情商。现在的雇主看重的是创新思维、独立性和主动性。
黛安娜·塔文纳
他们其实并不希望得到我的帮助。他们想要的只是支持的声音和独自解决问题的能力。
黛安娜·塔文纳
“STP法”去解决这个问题——“了解背景情况”、“明确最终目标”和“准备提案”。
黛安娜·塔文纳
每一道问题都促使当事人站在他人的立场看待问题，认识到自己的情绪，清晰地表达事实，并寻求解决之道。
黛安娜·塔文纳
开放式的问题，是需要深思熟虑后才能作答的问题。1、在此种情形下，你想要得到怎样的结果？2、你现在感受如何？3、你表现出了怎样的行为？3、哪些措施起作用了，哪些没有起作用？为什么？4、你有没有站在他人的立场看问题？你觉得他们的立场是什么？5、想要达到你的预期目标，你要做些什么？6、为了改善人际关系你该做点什么？
黛安娜·塔文纳
课题项目首先要提出一个问题或是一种挑战，该问题或挑战必须与学生本人或他们的日常生活相关，目的是让学生通过做项目解决实际的问题、克服挑战。
黛安娜·塔文纳
空想无法解决问题，抓住确定性才是良方。
丹尼尔·伯勒斯
硬趋势与软趋势的差别有时并不明显。在许多人看来，万亿美元的盈余的可信度相当高。这就是软趋势的问题所在，有时看起来很荒唐，好比猫王模仿者的预测，有时看上去却像是真的。然而除非方向清楚明确，否则软趋势就是软趋势，没有百分之百的确定。事情可能会发生和事情一定会发生大不相同。
丹尼尔·伯勒斯
像剥洋葱一样思考。把你的问题想象成洋葱的表皮，列出问题的组成部分，一层一层地剥离。不断地问自己，“为什么这是一个问题？”当你找到一个问题，要反问自己“为什么这是一个问题？最终你会发现自己真正的问题，这个过程往往比你想象的更快。
丹尼尔·伯勒斯
棘手的问题很容易成为看似无法绕过的庞大路障。导致的结果往往是拖延和裹足不前。要解开我们最大的问题，关键要认识到这些问题通常并不是我们真正面临的问题。跳过这些问题，而不是试图去解决它们，让头脑自由地探索，思考真正的问题。
丹尼尔·伯勒斯
对于企业而言，新的黄金法则是:给予客户目前无法实现而旦实现就会想要拥有的能力。想要生存和发展，去观察客户即将面临的未来，看看他们未来的硬趋势，看看他们未来的确定性。去发现客户将会面对怎样的问题，在这些问题发生之前就解决。这样，等你的客户遇到这些问题时，你手中就已经有了解决方案。
丹尼尔·伯勒斯
在与人沟通交流的时候，只要你学会认可对方，那么一切的问题都会迎刃而解的。
墨羽
我习惯把坏消息当成可以处理和解决的问题，是可以主动掌控的东西，而不是降临于身的事情。
罗伯特·艾格
提升检视效率的三个步骤：第一，Show Case，你做了什么；第二，讲理念，怎么设计；第三，看小步提交代码，从逻辑、风格、规范等方面全方位去找问题。
田涛
你忙于做你喜欢的以及你认为重要的事，这就是问题所在。
埃米尼亚·伊贝拉
创业者在寻找问题时最应该做的事情，就是经常收集抱怨。
樊登
找到让客户最痛的那个问题，并加以解决。
樊登
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