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质量不是一种行为,而是一种习惯。
关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
内心平和,生活自然舒适。
I’m not perfect, but I’m always me.
成为你希望在世界上看到的改变。