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小马宋
广告界的奇才
小马宋,男,知名战略营销专家、罗辑思维营销顾问、北京几件事文化有限公司创始人 、独立战略顾问、书籍《朋友圈的尖子生》、《那些让文案绝望的文案》、《营销笔记》作者。
企业的成功是很多因素共同作用的结果,任何告诉你某某公司是靠某一个营销点子就成功了的简单归因,说的人要么是自己不懂,要么就是别有用心。但是企业成功的结果,倒是可以用一个简单的、本质的因素来归因:这家企业在商业竞争中获得了某种优势。
小马宋
营销的本质是造就大品牌,成就大基业。现实商业实践中那些别出心裁的小花样能让许多人赚到钱,但这不是我们要讨论的营销。
小马宋
人们不太愿意相信一个简单的道理,却特别愿意相信用一个简单的方法就能让企业取得成功。为什么呢?因为简单的道理做起来太难了,而简单的方法看起来似乎真的很简单。
小马宋
企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势,竞争优势的地位则是通过企业经营来获得的。请一定记住这句话。
小马宋
企业怎样才能获得竞争优势呢?可能有许多企业经营方法论,但首先要明白的一个道理是,企业要想成功,必须符合经营逻辑。所谓符合经营逻辑。
小马宋
一个企业从成立开始,应该时刻谨记要对企业经营活动的每个环节进行改善,不断提升经营活动的效率,这样企业的经营才会形成自己的“经验学习曲线”,也就是随着公司的不断发展和经验的积累,公司的经营效率会不断提升。
小马宋
一个企业要想扩展成功,应该是利用好自己原有的优势。这个茶叶品牌做茶饮料有没有发挥他们的优势?答案是没有。一个茶叶品牌要想经营成功,有几个相对关键的因素,包括茶叶的原料和品质控制、茶叶的研发生产、经销商的招募和管理、品牌的宣传和塑造、销售环节的精细化运营等。但是这些优势,放到茶饮料这个项目上,优势几乎就完全消失了。
小马宋
营销的本质是利他,是成就他人,是创造价值,企业的利润只是因创造价值而获得的奖励。
小马宋
许多精于营销技巧的朋友,后来再想往上提升往往有一定难度,因为他们很难再向上一个层次思考。只在营销这一个层次思考营销终究会有限制,如果想对营销的认知再提升一个层次,你应该思考的是商业经营的逻辑。
小马宋
过于关注“推广”和“概念”而忽视真正的产品价值和用户体验,是新消费品的通病。如果你的眼睛还只盯着推广、创意、投放这些事情,那你还算不上一个真正的营销从业者。
小马宋
一个好的细分市场的首要条件是市场规模要大。尤其是当你想做一个大企业的时候,进入一个规模巨大的市场是必要条件。
小马宋
如果你打算进入一个市场规模很大但很分散的市场,你就要考虑究竟想做多大规模。
小马宋
市场即选择,产品即细分。进入一个烂市场,就像把一个短跑冠军扔进烂泥地,再厉害他也跑不快。
小马宋
怎样通过市场细分取得竞争优势?这里有两个关键:首先,你要进入一个好的细分市场;其次,你要进行战略定位(这里的战略定位并不是你通常理解的心智定位),并通过经营和设计在这个细分市场中获得优势。
小马宋
把一个烂产品卖出好价格只是一种推销术,甚至是骗术,在我的营销世界观中不存在这样的想法。没有好产品,我也不懂得怎么营销。
小马宋
我们并不是在给自己开发产品,而是在为顾客开发产品,你不能用自己的想法绑架顾客。
小马宋
严格来说,产品开发是不存在原创的。商业竞争比帆船比赛要复杂得多,那家奶茶品牌跟随创新也不是“无耻地照抄”,他们的策略是等待同行品牌用新产品测试市场,发现机会后跟进并改进创新获得更大的优势,这是一种非常有效的开发策略。
小马宋
不要让方法论绑架你的商业逻辑。开发一款产品,除了要思考产品本身,还有一个更基本的问题:一个品牌要不要开发这类产品?尤其是当这个产品原来并没有做过的时候。比如小米,原来主要做手机,那它要不要做电视?
小马宋
战略管理学家阿诺尔特•魏斯曼曾经说过,一个问题的解决,总是依赖于与问题相邻的更高一级的问题的解决。营销和经营的关系也是如此。营销威力的发挥与成功,其实最终依赖企业的经营和组织能力。
小马宋
顾客并不是想拥有一件商品,他们只是想让这件商品帮他们完成一个任务。
小马宋
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