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事情
创业初期,公司是一个人的事情,至少在第一天是这样。你不仅要想做什么,还要亲自去做。
杰夫·贝索斯
大多数会议应该用来做某种“头脑风暴”或类似的事情。此时,你的思想就在四处漫游。思想漫游是超级重要的。认为自己完全知道要去哪里,这是不够谦逊的,不会让你有所创造。
杰夫·贝索斯
俗话说:“失败是孤儿,成功有很多父亲。”这种说法非常正确,它道出了某种本质的东西:任何大规模事情的完成和成功,肯定要有很多“父亲”。
杰夫·贝索斯
我们的使命是:提高客户的期待水平,从而让所有公司都提高水平。如果我们能够做到这一点,那我们就是在做真正有意义的事情。这是我们能讲述给子孙们听的故事。
杰夫·贝索斯
如果你关注的是竞争对手,那就得等到竞争对手做了某件事情后,你才能跟着去做。关注客户,你会更有开创性。我们发现,在互联网领域,“跟随”(Me Too)战略似乎不太能行得通。
杰夫·贝索斯
你所做的事情中,代价最高的是犯错。我们强调逐步减少缺陷,并从根本上消除缺陷。这样做可以降低成本,因为一切都会运转自如。
杰夫·贝索斯
亚马逊拥有很多不同的公司,有些公司较为成熟,盈利能力很强,为亚马逊创造了大量利润。然后,我们拿出这些利润,大胆“押注”,投资于更新的商业想法和可能成功也可能失败的事情。
杰夫·贝索斯
你绝对不能做的一件事情——你肯定见过不少公司这样做过,那就是:不是装是。就连做广告,高明的广告商也是先找到带给受众的真正价值,再大声吆喝。
杰夫·贝索斯
初创公司需要高度聚焦。我见过很多初创公司,也同企业家们有过见面和交流,它们(初创公司)同时做的事情太多了。公司的前期资源非常宝贵,而且极为有限,所以你必须保持高度聚焦,这一点真的很重要。
杰夫·贝索斯
压力主要源于你能够控制某件事情却不采取行动。
杰夫·贝索斯
我们生活在一个复杂的世界里,如果你知道如何为人们把事情变得简单,他们就会看重你所做的事。
杰夫·贝索斯
随着时间的推移,很多孩子和成年人都会知道自己的激情所在……我认为这并不是那么困难的事情。我认为,问题有时候在于,我们让自己的理智否决了那些激情。因此,我们需要防备这一点。
杰夫·贝索斯
没有那种客户至上的心态,任何生意都无法兴旺起来。但这也不够,业务的最大进展源自那些客户不知道、不要求的东西。我们必须为他们发明。我们必须利用自己内心的想象力来思考可能发生的事情。
杰夫·贝索斯
如果你做一件事情,把眼光放到未来3年,和你同台竞技的人很多;但如果你的目光能放到未来7年,那么可以和你竞争的人就会很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。
杰夫·贝索斯
如果你做的事情不能让人们议论,那就很难产生口碑。
杰夫·贝索斯
当你拥有很多产品的时候,就必须拼命建造工具,帮助客户找到产品。但是,你还必须努力做另一件不太直观的小事情(从技术上讲更有挑战性),那就是帮助产品找到客户。
杰夫·贝索斯
公司的创建者(企业家)与职业经理人的一大区别是:创建者会坚守愿景,并事无巨细地为之努力。我认为,公司引入职业经理人的一大危险是:如果某件事情行不通,他们做的第一件事情就是改变愿景。这种做法通常是不正确的。
杰夫·贝索斯
任何团队,都不应超过两个比萨能吃饱的规模。对于重大的事情,你显然需要大团队,但你需要把大团队细分为小团队……通过许多小团队来完成重大的事情——这需要花很多精力来组织。如果你能组织好,那这些小团队内部的交流就会变得非常自然、容易。
杰夫·贝索斯
严肃和活泼,两者并不矛盾,你绝对可以做到。这是我们要努力做到的事情,也是我们取得的最大成就。我们会碰到某些重大的问题,我们会团结一致,我们会开怀大笑。
杰夫·贝索斯
企业家必须切合实际。如果你第一天写商业计划的时候就相信整件事情有70%的可能性要失败,那你就会在某种程度上减轻自我怀疑的压力。
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