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问题
坚持成长就要不断提出问题,预测事件、审时度势,主动寻求进步和变革。
苏世民
处于困境的人往往只关注自己的问题,而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。
苏世民
无论政要的党派如何,他们都只是寻找答案的人。如果你有提供答案的能力,就应当提供答案。如果你谈论困扰他们的问题,并提出一些有用的建议,他们就会倾听,无论这个人是民主党人还是共和党人、王子还是总理。
苏世民
每一年,在新晋分析师入职的第一天,苏世民都会发表讲话,同时,也会给担任高级职务的人传递同样的信息:你并不是在孤军奋战,所以无须独自承受后一切。每个人都曾在黑石做出过艰难的决定,你眼前的新问题,黑石的其他人可能已经遇到过了。所以,当你遇到困难时,请求支援是最好的办法,是解决问题的捷径。我们以团队为单位共同决策,共同承担后果。最大业务板块的主管是这样,初级的员工也是如此。
苏世民
黑石的人才战略:尽可能雇佣10分人才,因为他们会积极主动地感知问题、设计解决方案,并朝着新方向开展业务。他们还会吸引其他10分人才。
苏世民
“我能提供什么帮助?”如果我可以帮助别人,并成为解决其问题的朋友,那么其他的一切都会随之而来。人们最感兴趣的话题永远是“自己的问题”,如果你能发现对方的问题所在,并提出解决方案,那么他们一定愿意跟你沟通,无论他们的等级地位如何。问题越困难,解决方案越少,你的建议就越有价值。为人人避之不及的问题提供解决方案,才是竞争最小、机会最大的领域。
苏世民
尽可能雇用10分人才,因为他们会积极主动地感知问题、设计解决方案,并朝着新方向开展业务。他们还会吸引和雇用其他10分人才。10分人才做什么事都会得心应手。
苏世民
要在准备好时做出决定,而不是在压力之下。或为了达到个人目的,或因为内部政治斗争,或因为一些外部需求,其他人总会催促你做出决策。但几乎每次你都可以这么说:“我需要更多的时间来考虑这个问题。我想清楚了再回复你。”即使是在最艰难、最令人不快的情况下,这种策略也非常有效。
苏世民
人们总觉得最有意思的话题就是与自己相关的话题。所以,要善于分析他人的问题所在,并尝试提出办法来帮助他人。几乎所有的人,无论他声名多么显赫、地位多么高贵,都愿意接受新的想法,当然,前提是这些想法必须经过深思熟虑。
苏世民
保持积极的心态,看待问题多从正面角度思考。
埃里克·乔根森
给予他人价值,帮助他人解决问题,赢得尊重和信任。
埃里克·乔根森
要在准备好时做出决定,而不是在压力之下。或为了达到个人目的,或因为内部政治斗争,或因为一些外部需求,其他人总会催促你做出决策。但几乎每次你都可以这么说:“我需要更多的时间来考虑这个问题。我想清楚了再回复你。” 即使是在最艰难、最令人不快的情况下,这种策略也非常有效。
苏世民
失败是一个组织最好的老师。开诚布公地客观谈论失败,分析问题所在,你就会从失败中学到关于决策和组织行为的新规则。如果评估得当,失败就有可能改变一个组织的进程,使其在未来更加成功。
苏世民
JTBD(Jobs To Be Done)是哈佛商学院教授克里斯坦森在颠覆性创新理论中提出的一个概念,就是“当(场景)……我想要(动机)……以便(满足情感和生活的意义)……”。这套任务模型的前提是要有一个“场景”,场景和消费者是强关联的。在今天这个时代,“物”本身已极其丰富,功能性的重要程度已经逐步让位给解决方案,“人”在每个场景的问题、情感和生活意义都需要有系统的解决方案来满足,场景需求的触发是最大的商业增量。
江南春
如果你看到一个巨大的变革性机会,不要疑虑其他人为什么没有采取行动。你可能看到了他人没有看到的东西。问题越严峻,竞争就越有限,对问题解决者的回报就越大。
苏世民
人们总觉得最有意思的话题就是与自己相关的话题。所以,要善于分析他人的问题所在,并尝试提出办法来帮助他人。
苏世民
初创企业的领导人在招募优秀人才时,只问一个简单的问题:“这个人是否像你一样,对壮大企业的使命抱有同样的热忱,愿意付出同样的努力?”
苏世民
要在准备好时做出决定,而不是在压力之下。或为了达到个人目的,或因为内部政治斗争,或因为一些外部需求,其他人总会催促你做出决策。但几乎每次你都可以这么说:“我需要更多的时间来考虑这个问题,我想清楚了再回复你。”即使是在最艰难、最令人不快的情况下,这种策略也非常有效。
苏世民
我一生都在用眼睛和耳朵感知世界的信息,探求规律。就好像以前的一档电视节目《听音识曲》,知道的歌曲越多,就越有可能只通过一两个音节就识别出这首歌是什么。你变得像一个经验丰富的临床医生,在看到所有测试的结果之前,就可以知道患者身体出了什么问题。
苏世民
人们最感兴趣的话题永远是“自己的问题”。如果你能发现对方的问题所在,并提出解决方案,那么他们一定愿意跟你沟通,无论他们的等级或低位如何。问题越困难,解决方案越少,你的建议就越有价值。为人人避之唯恐不及的问题提供解决方案,才是竞争最小、机会最大的领域。
苏世民
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