如果没有目标，分析就是漫无目的、一文不值的。

比被人议论更糟的是无人议论。

In transgressing the law of nature, the offender declares himself to live by another rule than that of reason and common equity.

创新是推动企业持续发展的动力。

最重要的是保持对客户的痴迷。

安静可克制躁动，沉稳可克制浮气，宽宏大量能克服心胸狭窄，平缓可克制急躁。

管理创新的目标是创建一个能够挖掘人类全部才能并激励员工发挥最佳水平的管理体系。