企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。索酬就是通过建立市场链，为服务对象做好服务，在市场中取得报酬；索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系，如不能“履约”，就要被索赔；跳闸就是发挥闸口的作用，如果既不能索酬也不能索赔，笫三方就会跳闸，“闸”出问题。
张瑞敏名人名言哲理格言警句语录 张瑞敏
Appreciate everything your associates do for the business.
感谢你的员工为业务所做的一切。
山姆·沃尔顿
"You should write, first of all, to please yourself. You shouldn't care a damn about anybody else at all."
首先，你应该写作来取悦自己。你根本不应该在乎其他任何人。
多丽丝·莱辛
总之，如果你也是个DIY爱好者，你就应该知道，有时候，特别是装浴室的时候，会碰到很大的窟窿，光用颜料塞不满。这种情况下，最简单的对付法就是逮着什么都拿来塞上——半截火柴，碎海绵，手边有什么往那儿塞什么。也许生活本身就是一个巨大的裂缝，一般颜料塞不满，所以我们手边有什么都拿过来往里填——十五岁姑娘啦，甭管什么——填满就成。
尼克·霍恩比
和喜欢的人在一起，做喜欢的事，就是养生。把旺盛的精力和时间花在美好的事情上，就是养生。
曲黎敏
从动机的角度考虑，依附于共同价值就意味着行动者具有支持价值模式的共同“情感”。
赖特·米尔斯
超出账面值的相关溢价，可以看成是为获得上市交易及相应的流动性的好处而额外支付的一笔费用。
本杰明·格雷厄姆
找到知识源头，提升认知效率在知识爆炸、终身学习时代，人与人之间比拼的不是学与不学，而是认知效率。学习前，想明白学什么、怎么学、有什么用和如何兑现。
古典
春风疑不到天涯，二月山城未见花。
欧阳修
很多时候，当我们在他人身上发现了自己也有的缺点，我们会竭力地批评论断。一方面，在批评他人的过程中，我们可以获得自以为是的快感，而这种快感会让我们根本无须为自己的过错悔改。另一方面，越是严厉批评，越是可以在众人面前掩盖我们自己同样的罪行。所以，贪腐分子往往对贪腐的指责是最严厉的，越是淫乱的人越是习惯于指责他人淫乱。
罗翔
打断你的腿，再给你一副拐杖，然后告诉你没有他，你连路都走不了，所以你要学会感恩。
鲁迅
丈夫贵独立，各以精神强。肯如辕下驹，低头傍门墙。
袁枚
狼文化的特点，除了有杀手的本领，杀手的直觉，还有一个就是要依靠团队，坚持不懈，不能靠个人。这种团队，一旦把你包围，不可能突破出去，因为这是一个非常有战斗力的团队。
徐新
滥用书籍，则学问死矣。
卢梭
The past is always tense, the future perfect.
过去总是紧张的，未来是完美的。
石黑一雄
成功是一段旅程，而不是终点。
Success is a journey, not a destination.
乔·惠特利
关照公司的最佳人员，给他们回报、提携、奖金和权力。
杰克·韦尔奇
不要同情自己，同情自己是卑劣懦夫。
村上春树
五色炫目，五欲乱心，说到底，还是静以修身，俭以养德，心不乱，一切就有了。
冯唐
不要以为给初创企业充足的资金是好事。如果资金太多，反而会毁了这些小公司。金额只要能大致维持企业生存即可，真的是所谓的“给口饭吃”就行。
凯文·凯利