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企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。索酬就是通过建立市场链，为服务对象做好服务，在市场中取得报酬；索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系，如不能“履约”，就要被索赔；跳闸就是发挥闸口的作用，如果既不能索酬也不能索赔，笫三方就会跳闸，“闸”出问题。

张瑞敏 张瑞敏
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很多女人平日里逆来顺受的诸多烦恼，哪怕只让男人摊上其中的百分之一，我们就会发疯。没完没了而毫无报酬地做牛做马；始终不变的体贴关心遇到的却是同样不变的铁石心肠；辛劳、深情、耐心、眷恋甚至换不来一句感激的话，这一切女人都得默默忍受着，而在人前还得强颜欢笑，装作什么事儿也没有。她们都是柔顺的奴隶，不得不打肿脸儿充胖子，骨子里软弱得可怜。
威廉·梅克比斯·萨克雷 威廉·梅克比斯·萨克雷
与狄更斯齐名，为维多利亚时代的代表小说家
才能，心肠，头脑，缺一不可，三者难平均；也好，也就此滋生风格。
木心 木心
中国当代画家、文学家、诗人
AI不会替代人，但它正在重新定义，AI时代下人的能力。
吴晓波 吴晓波
财经作家
现实往往比最疯狂的遥想还疯狂，现实才是真正的超现实。
冯唐 冯唐
战略管理专家
质性平淡，思心玄微，能通自然，道理之家也；质性警彻，权略机捷，能理烦速，事理之家也；质性和平，能论礼教，辩其得失，义礼之家也；质性机解，推情原意，能适其变，情理之家也。
刘劭 刘劭
刘宋第四位皇帝
在中国做投资，最大的风险是政策风险，而不是市场风险。
阎焱 阎焱
中国风险投资界的教父
灯结细花成穗落，泪题愁字带痕红。
陈继儒 陈继儒
中国明代著名画家、书法家、文学家
魔鬼为了要陷害我们起见，往往故意向我们说真话，在小事情上取得我们的信任，然后在重要的关头我们便会堕入他的圈套。
莎士比亚 莎士比亚
人类文学奥林匹斯山上的宙斯
每个人都有自己的找寻，时代的洪流推动着每个人的前行，尽管前方什么都没有，但是也从未放弃。
余华 余华
获得中华图书特殊贡献奖
痛过之后就不会觉得痛了，有的只会是一颗冷漠的心。
莫言 莫言
因其在幻觉现实主义方面的贡献获得诺贝尔文学奖
吃别人吃不了的苦，才能享别人享不了的福。
张雪峰 张雪峰
高考志愿规划师
无限的神秘何处寻它？微笑之后言语之前便是无限的神秘了。
冰心 冰心
被誉为“文坛祖母”
什么都想自己干，这个世界上你干不完。
马云 马云
《时代》全球100位最有影响力人物
因为每一次环节都不同，所以每次妙手都是心电一闪的灵感，这样你永远无法打磨手艺，只能“等灵感来”，哪一天灵感用完，生涯也就走完了。灵感没法刻意练习，没法打磨手艺。灵感没有护城河。
古典 古典
新精英生涯公司创始人
没有欲望就是神、是天使。欲望使自己活得独特，活成各色花，却也就是正常人，俗人。
贾平凹 贾平凹
被誉为“中国乡土叙事旗手”
把我当作你的杯吧！让我为了你和为了你的人盛满水吧！
泰戈尔 泰戈尔
第一位获得诺贝尔文学奖的亚洲人
在历史的大部分时期，匿名者都是女性。
弗吉尼亚·伍尔夫 弗吉尼亚·伍尔夫
意识流文学先驱
预测未来的最好方法就是创造它。
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悉尼歌剧院之父
虽然无法改变过去，但可以改变未来。
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推理小说新锐，作品风格独特
个人的计划与实践存在太大的落差即是疯狂的表现。
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