心理学必须建立在直接经验和内省的基础上。

阈限性是两个阶段之间的过渡状态，个体既不属于这里也不属于那里，处于两者之间。

If you're not failing, you're not pushing your limits, and if you're not pushing your limits, you're not maximizing your potential.

我们的行业必须在多样性方面领先——不仅在招聘上，而且在每一个决策中。

真实生活就通常就是我们无法掌控的生活。

你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。