你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。
男人的爱情只是男人一生当中的一部分,但是爱情却是女人一生中的全部。
市场失灵的程度永远不会为零,但政府失灵的程度同样如此。
文字的力量是巨大的;它们可以治愈,可以毁灭,最重要的是,它们可以改变。