Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
你不等于那些不了解你的人的评论。
Successful people maintain a positive focus in life no matter what is going on around them.
我给你做了一个很大的巧克力圣代,作为你的饭后甜点,可是我不得不自己把它吃了,因为广播上说冰激凌对狗不好。失望对狗也不好。”