这就是我的态度

客户满意度是衡量公司成功的最终标准。

In this business, if you're good, you're right six times out of ten. You're never going to be right nine times out of ten.

诗歌是一种非常个人化的艺术。

最终，重要的不是你拥有什么，甚至不是你完成了什么……而是你提升了谁，你让谁变得更好。重要的是你回馈了什么。

保持谦逊，保持渴望。