"You don't forget the face of the person who was your last hope."
2000年：贝索斯致股东信《即使在最残酷的时期，也将努力把公司打造更具“重量”》
如果技术不能赋能于人，它就毫无意义。
User needs are both the starting point and the end point of business.
帮助人们的最佳方式是给予他们选择的自由，同时温和地引导他们走向正确的方向。
"The best way to learn is by making mistakes."
成功不是幸福的关键。幸福是成功的关键。如果你热爱你所做的事情，你就会成功。