过去是一个陌生的国度；那里的人做事方式不同。

The most exciting phrase to hear in science, the one that heralds new discoveries, is not 'Eureka!' but 'That's funny...'

一个组织的客户服务质量决定了其客户忠诚度的质量。

True leadership is about serving others, not yourself.

烘焙不仅仅是遵循食谱，而是理解食材以及它们如何协同工作。

和那些叫喊饥饿的人相比，那么吃饱了自然就快乐；和呼叫寒冷的人相比，那么得到温暖自然就快乐；和患病者相比，那么健康就会快乐；和祸患者相比，那么平安就快乐；和死去的人相比，活着就会快乐。

历史学家的任务是理解过去，而小说家的任务是让它活过来。