译文:每个人的善、恶程度不同,本性与外表也是不一致的。有的人外貌温良却行为奸诈,有的人前恭谦却心怀狡诈,有的人看上去很勇敢而实际上却很怯懦,有的人似乎已竭尽全力但实际上却不忠诚。
客户的需求是我们创新的源泉,只有真正了解市场,才能提供有价值的产品和服务。
如果我们不改变方向,我们最终只会到达我们正在前往的地方。