Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
你最不满意的顾客是你最大的学习来源。
释义：人依赖衣食，就像鱼依赖水；国家依赖人民，就像人依赖双脚。鱼没水活不了，人没脚则寸步难行。
现实与幻觉之间的界限常常模糊不清。
If you want to keep something precious, you have to lock it up and throw away the key.
译文：做事的时候一定要多替别人着想，读书时一定要切实地下足功夫。赏析：为人处事不能自私自利，不能只顾自己安逸舒适，而要学会换位思考，只有这样，身边才有很多人尊重我们。读书须用功，一字值千金。读书学习要甘于忍受寂寞，才能学有所成。
创新不仅仅是技术的问题；它关乎我们思考和运营方式的改变。
正义是一种非理性的理想。尽管它对人类的意志和行动不可或缺，但它并不属于认知的范畴。
