Risk is inherent in our industry, but complacency is the real danger.
风险是我们行业固有的，但自满才是真正的危险。
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
儿童文学有塑造思想和改变生活的力量。
其实世事并无好坏，全看你们如何去想。
成功是最好的报复。
看到父母脸上的喜悦是无与伦比的回报。