真正的颠覆来自于在消费者表达需求之前就理解它们。
True disruption comes from understanding consumer needs before they articulate them.
消费者的信任很难赢得却很容易失去。我们必须每天保护它。
世界不需要更多可爱的东西,它需要更多真实。
政府、公司和民间社会之间的合作对于实现我们的气候目标至关重要。
每个心理状态都对应特定的脑部状态。