"Writing is a way of talking without being interrupted."
你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。
做出伟大工作的唯一途径就是热爱你所做的事。
传记的挑战不在于发现事实 - 而在于发现事实背后的意义。