每个角色都是新的挑战，我享受探索不同角色的过程。

【译文】穷人住在闹市也无人理睬，富人住在深山也会招来远房亲戚。有哪个人背后不被别人议论，哪个人在人前不议论他人?给钱就说真话，不给钱就不说真话。不信你到筵席上看看，哪杯酒不先敬有钱的人?热闹繁华的地方有钱可赚，偏僻幽静的地方宜于安身。

你不能仅仅问顾客他们想要什么，然后试图满足他们。等你把产品开发出来时，他们可能已经想要新的东西了。

文学的力量在于它能够扰乱、质疑、颠覆那些被视为理所当然的东西。

改变某人最有效的方法是改变你与他们互动的方式。