要解决复杂的问题，我们必须首先理解产生这些问题的系统。

你的声音很重要，使用它。

最成功的领导者是那些倾听的人——倾听团队、客户和环境的声音。

The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.

文学是对抗狂热的最有效武器。