质量从来不是偶然的，它始终是智慧努力的结果。

真正的领导力在于服务他人，而不是指挥他们。

我必须承认，我从来看不出她有什么美丽之处。她的脸太瘦了，她的肤色没有光泽，她的五官一点也不好看。她的鼻子缺乏特色；它的线条上没有任何标志。她的牙齿还过得去，但并不出奇；至于她的眼睛，有时被称为很漂亮，我从来没看出什么非凡之处。

The best art comes from the heart, not the mind.

卒：同“猝”，指突然事变。这两句大意是：心中没有预先考虑应对事变的方法，就不能应付突然变故。