成为英雄的最大障碍是怀疑自己是否会证明自己是个傻瓜;真正的英雄主义是抵制这种怀疑;最深刻的智慧是知道何时应该抵制,何时应该服从。
我们必须倾听客户的声音,他们是我们存在的理由。
我是那种疯狂的人,如果我打了一个女孩的嘴而她还在笑。