小说应该既是一面镜子，也是一扇窗户。

激励、发展潜力、承担责任的能力以及为组织目标努力的意愿都存在于人们身上。管理并非赋予这些特质，而是如何识别并利用它们。

时间会对所有交易造成负面影响，有时甚至产生致命影响。一般情况下，等待的时间越久，意料之外的事情就越多。特别是在艰难的谈判中，要让所有人都在谈判桌上协商足够长的时间，以此达成协议。

The only thing necessary for the triumph of evil is for good men to do nothing.

数学不仅仅是关于数字、方程、计算或算法：它是关于理解的。