关键是设定现实的客户期望,然后不仅要满足它们,还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The growth of employees is the growth of the enterprise; we must create development opportunities for them.
历史进程是不连续的,重大变革往往是突然发生的,而不是渐进的。
应对一个不自由的世界,唯一的方法就是变得如此绝对自由,以至于你的存在本身就是一种反抗。
人类要学会从自然中学习。