故事没有开始或结束：人们任意选择那个经验时刻来回顾或展望。
"A story has no beginning or end: arbitrarily one chooses that moment of experience from which to look back or from which to look ahead."
质量从来不是偶然的，它始终是智慧努力的结果。
你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。
我相信音乐有治愈和团结人们的力量。