"Every person has a story worth telling, and every story has a lesson worth learning."
每个人都有值得讲述的故事,每个故事都有值得学习的教训。
数据是任何组织的命脉,有效管理数据的能力对成功至关重要。
心灵不是印象的被动接受者,而是感知过程中的积极参与者。
持续改进不仅仅是一个过程,它是一种应该渗透到我们组织各个层面的思维方式。