倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
Listen to everyone in your company and figure out ways to get them talking. The folks on the front lines—the ones who actually talk to the customer—are the only ones who really know what's going on out there. You'd better find out what they know.
我是一个冒险者,我喜欢挑战自己。
你无法回到家乡,回到你的家庭,回到你的童年,回到浪漫的爱情,回到年轻人对荣耀和名声的梦想,回到流亡,逃到欧洲和某个外国,回到抒情,为了唱歌而唱歌,回到唯美主义,回到你年轻时对“艺术”和美的想法,回到象牙塔,回到乡村的地方,回到百慕大的小屋,远离世界上所有的冲突和斗争,回到你失去并一直在寻找的父亲,回到可以帮助你、拯救你、减轻你负担的人,回到那些曾经看似永恒但一直在变化的旧形式和系统——回到时间和记忆的逃避。
每个人都会有一次迷失自我。重要的是如何从中恢复。
世界是一本书,不旅行的人只读了其中一页。
The best investment you can make is in yourself.