成功的关键是走进商店，听听员工们怎么说。每个人都参与进来是非常重要的。最好的想法来自基层。
The key to success is to get out into the store and listen to what the associates have to say. It's terribly important for everyone to get involved. The best ideas come from the floor.
领导力在于激励人们去做他们从未想过自己能做的事情。
每部电影都是一段旅程，作为导演，你必须为意外做好准备。
种一棵树最好的时间是20年前，其次是现在。
成功不是终点，失败也并非致命，重要的是继续前进的勇气。
我用血写作，因为我记得流血的感觉。