质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。
真正的艺术存在于作品与观者的相遇之中。
当我在舞台上时，我感觉就像在家里一样。
可持续性不是一种趋势，而是商业的未来。
最大的智慧是知道自己一无所知。
我为什么要站到这儿，我站到讲台上，是想提醒我自己我们必须时刻用不同的眼光来看待事物。