如果成功仅仅被定义为规模扩张或为增长而增长，那这种成功是不可持续的。没有情感意义的成功是非常肤浅的。
爱能治愈一切创伤。
关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
存在就是矛盾。
我把它当作每天都是一个新的挑战，我必须每天变得更好。
Peace is not the absence of war, but the triumph of justice.
创新不仅仅是创造新产品，而是重新构想整个体验。