质量是免费的。它不是礼物,但它是免费的。花钱的是那些不质量的东西——所有那些没有第一次就把工作做好的行为。
Literature takes a habit of mind that has disappeared.
在危机时刻,透明度比任何公关活动都能更快建立信任。
Leadership is about serving others, not commanding them.