用户价值不再仅仅是满足用户的需求，更重要的是为用户创造惊喜。在这个竞争激烈的市场环境中，满足需求只是基本操作。比如说，一家餐厅，如果只是提供美味的食物，那只是满足了顾客最基本的需求。但是如果这家餐厅还能在环境布置上独具匠心，服务细节上让人感到温暖，比如为顾客提供免费的纪念照片，或者根据顾客的特殊日子提供个性化的服务，那就为顾客创造了惊喜，这才是真正提升了用户价值。
罗振宇名人名言哲理格言警句语录 罗振宇
生活中的美妙之处不在于它的辉煌瞬间，而在于那些看似平凡的时刻。微笑、问候、友谊，甚至一杯茶，一本书，都能让我们体会到生活的无穷乐趣。
林语堂
我可以预料到，一旦有个人把他脑海中的想象转变成了可能实现的现实，那么以后所有的人都会生活并建立在那之上了。
梭罗
演员的责任就是通过角色传递情感，让观众感受到真实。
张凌赫
The best fiction is far more true than any kind of journalism.
最好的小说比任何新闻报道都真实得多。
威廉·肯尼迪
不怕天涯海角，岂在朝朝暮暮你在我的航程里，我在你的视线里。
舒婷
你不能只问顾客要什么，然后想法⼦给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。
史蒂夫·乔布斯
只要你成功了，丑是耐看的，胖是圆润的，矮是精华，黑是质感，什么缺点都圆得过去。
王尔德
每个实验都是与自然的对话，有时自然会对我们耳语它的秘密。
Every experiment is a conversation with nature, and sometimes nature whispers its secrets.
约翰·克劳泽
我不是为读者写作，我是反对读者写作。
I don't write for the reader, I write against the reader.
埃尔弗里德·耶利内克
人的心只容得下一定程度的绝望，就如海绵已经吸够了水。即使大海从它上面流过，也不能再给它增添一滴水了。
雨果
太阳落山后，蜡烛也无法替代。
乔治·R·R·马丁
教育者，非为已往，非为现在，而专为将来。
蔡元培
改变的秘诀是集中你所有的精力，不是去对抗旧的，而是去建设新的。
苏格拉底
你不懂得金钱的价值，你的日子过得很苦，总有一天你会弄得筋疲力竭、贫病交迫的。
狄更斯
我了解你们的种族。它是由绵羊组成的。他们给少数人统治着，很少或者从来没有给多数人统治过。他们压抑了自己的感情和信仰，跟随着一小撮拼命喊叫的人。有时候那喊叫的人是对的，有时候是错的；可是那没关系，大伙儿总是因为你们永远并且始终是少数人的奴隶。从来没有一个国家，在那里大多数的为心坎里是忠于任何这种制度的。
马克吐温
你虽然长得丑，但是你想得美啊。
鲍勃·迪伦
作为一名真正的投资者，他还能从下列想法中获得满足感：自己的业务操作和普通大众的正好相反。
本杰明·格雷厄姆
来个牛扒，别搁牛肉啊，我爱吃洋葱，多搁洋葱啊。
郭德纲
不要因为别的人相信或否定了什么东西，你也就去相信它或否定它。上帝赠予你一个用来判断真理和谬误的头脑。那你就去运用它吧。
杰斐逊