用户价值不再仅仅是满足用户的需求，更重要的是为用户创造惊喜。在这个竞争激烈的市场环境中，满足需求只是基本操作。比如说，一家餐厅，如果只是提供美味的食物，那只是满足了顾客最基本的需求。但是如果这家餐厅还能在环境布置上独具匠心，服务细节上让人感到温暖，比如为顾客提供免费的纪念照片，或者根据顾客的特殊日子提供个性化的服务，那就为顾客创造了惊喜，这才是真正提升了用户价值。
罗振宇名人名言哲理格言警句语录 罗振宇
必须敢于正视，这才可望敢想、敢说、敢做、敢当。
鲁迅
一个爱与友情盛开的美丽世界，在此，想象力超越了一切日常生活及人际关系。
马克·李维
一个人的目的地绝不是一个地方，而是看待事物的全新方式。
亨利·米勒
我的第一职业是生病，第二职业才是写作。
史铁生
把“关注”送给每-一个孩子。现在教育特别强调和谐的师生关系，所谓师生关系有三重境界，最低层次是学生怕老师，中间层次是学生敬老师，最高境界是学生喜欢老师。我坚信，唯有学生喜欢的老师，才有能力把美好人生的种子播种在学生心灵的沃土上，并让它生根、发芽，最终长成参天大树。我一直努力追求师生关系的最高境做一个学生喜欢的老师。
刘畅
创新是企业的灵魂，但执行力才是企业的生命。
沈南鹏
如今，结了婚的人都过着光棍的生活，而光棍们过着的却是成家人的日子。
奥斯卡·王尔德
所谓事可以做绝，话不能说绝，是也。
当年明月
做人不专业的下场是什么？孩子长得像保姆。
李笑来
无论是谁，更强大的竞争对手杀出来了，日子都不可能好过。所以我觉得日本的停滞不是日本自己的错，是时也势也。
查理·芒格
梅边之石宜古，松下之石宜拙，竹旁之石宜瘦，盆内之石宜巧。
张潮
有的人，求不得或许一生伤情。但有的人，无需求得，只要存于心中，便一生足矣。
倾泠月
为什么我们遵守古来的法律和意见？因为他们更为健全？不是，因为它们是单一的，因之将我们的差异之根取除。
布莱士·帕斯卡
我们这一代人，最大的悲剧在于，我们曾经真诚地相信过，后来又不得不痛苦地怀疑。
钱理群
Creativity is not about being different for the sake of difference, but about making the difference that matters.
创意不是为了不同而不同，而是为了创造有意义的差异。
张明
请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者、生活的导师和道德的引路人。
苏霍姆林斯基
美德比恶德更值得担忧，因为它的过度不受良心的调控。
Virtue is more to be feared than vice， because its excesses are not subject to the regulation of conscience.
亚当·斯密
惟有民魂是值得宝贵的，惟有他发扬起来，中国才有真进步。
鲁迅
道德中最大的秘密是爱。
雪莱