顾客的信任难获得易失去;永远不要视为理所当然。
过分宠爱会使人变得傲慢,过多的恩惠反而可能引起怨恨!这平衡之道,太微妙了!并且给予恩惠要适度,以免适得其反!
写作是一种爱的行为,是对现实和他人的承诺。
What's the point of having a voice if you're gonna be silent in those moments you shouldn't be?