认知偏见就像思想上的视觉错觉；它们欺骗我们，让我们看到的世界不是它本来的样子，而是我们期望或希望的样子。
常常，我们对一个成功人生的想象，不是来自我们自己，而是来自他人。如果你是个男人，你会以父亲做榜样，如果你是个女人，你会以母亲做榜样，精神分析已经重复说了80年，但很少有人真正听进去。但我的确相信这件事。
事物的复杂性——事物中的事物——似乎是无止境的。我的意思是，没有什么是容易的，没有什么是简单的。
科技正在重塑金融业的未来，但人性化的服务永远不会过时。