In times of crisis, transparency builds trust faster than anything else.

住酒店时，把所有的东西都放在显眼的地方，不要放在抽屉里，全部集中到一个地方。这样你就不会落下任何东西。如果你需要把充电器之类的东西放在一边，在它旁边放几件其他的大件物品，你落下三样东西的可能性比落下一件要小很多。

让你难过的事情，有一天，你一定会笑着说出来。