在亚马逊网站上，我们广泛地使用“用户体验”这种说法。用户体验包括我们经营中面向用户的各个方面——从产品价格到商品选择，从网站用户界面到打包送货。我们打造的用户体验成为我们经营业务最重要的驱动力。
2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》
这是我个人的一小步，却是全人类的一大步。
La magia de la literatura está en que puedes vivir mil vidas en una sola.
"To forget is to lose a part of ourselves, but to remember is to keep it alive."
It is one thing to show a man that he is in an error, and another to put him in possession of truth.
Great companies are built on great products and even greater people.
最美的事物往往是我们无法理解的。