在亚马逊网站上，我们广泛地使用“用户体验”这种说法。用户体验包括我们经营中面向用户的各个方面——从产品价格到商品选择，从网站用户界面到打包送货。我们打造的用户体验成为我们经营业务最重要的驱动力。
2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》
I'm always looking for ways to improve, even when I'm at the top.
Though the water running in the fountain be every one's, yet who can doubt, but that in the pitcher is his only who drew it out?
言语是我唯一的家园。
你无法控制海浪，但你可以学会在任何天气中航行。
创新不仅仅是创造新产品；而是重新思考我们在皮革行业中的一切做法。
The greatest single achievement of computer science is the development of the concept of the algorithm.