我们的股东都知道，我们做出了每年不断为客户提供低价商品的决策，而我们的效率和规模使这件事切实可行。这是个不能通过数学方式来完成重要决策的例子。实际上，我们降低价格的时候，已经违背了我们的数学模型，这个模型显示聪明的做法是上调价格。我们掌握了大量与价格弹性相关的数据。
2005年：贝索斯致股东信《尽管是数字在发挥作用，但决策因素还是“判断”》
I don't believe in anything, and that's the only thing I believe in.
我不怕输，我怕没有全力以赴。
"The most valuable resource we have is not oil or gas, but human ingenuity."
We are taught to be ashamed of confusion, anger, fear, and sadness, and to me, they are of equal value to happiness, excitement, and inspiration.