整体上，关于我们设定目标的过程，是对我们基本经营方法的阐述 ：从客户需求出发，反向决定做什么工作（ Start with customers， and work backwards ）。 听取客户的意见，但并不仅限于此 —— 还要在此基础上有所创新。
我们不能向您保证我们将实现今年所有的目标，过去几年我们也没有实现所有的目标，但我们可以向您保证，我们将执着于用户体验 。
问题是，如果你打从心里相信，那些在社会顶层的人都是精英，同时你也暗示着，以一种残忍的方法，相信那些在社会底层的人，天生就该在社会底层，换句话说，你在社会的地位不是偶然，而都是你配得的，这种想法让失败变得更残忍。
自守形式的研究不仅是一个技术课题，也是一个哲学课题。
Great companies are built on great cultures.
我喜欢把自己看作一个恰好会唱歌的普通人。
The structure of DNA was not just a discovery; it was a revolution in biology.
可持续性不是一种趋势，而是商业的未来。
我相信一见钟情，因为我是一个音乐人。
The only way to achieve the impossible is to believe it is possible.