对我而言,遇到问题才改进其实是聪明反被聪明误。我们生活的世界正快速发展变化着,因此这种做法非常危险。
2012年:贝索斯致股东信《长远思考才能做到不可能的事情》
在很小的时候我就知道人们会犯错误,你必须决定他们的错误是否大于你对他们的爱。
最好的建筑来自于倾听 - 倾听场地、客户和材料。
恐惧是底片被冲洗的暗房。