We've had three big ideas at Amazon that we've stuck with for 18 years， and they're the reason we're successful:Put the customer first. Invent. And be patient.
亚马逊有三大观念，已经坚持了18年，也是亚马逊成功的原因：客户至上、创新和耐心。
建筑关乎无形之物，如同有形之物。
我们正处于一个范式转变的过程中，焦点正在从个人转向集体。
Paranoia is just another word for ignorance.
成功不仅仅由利润来衡量，而是由我们对社会的积极影响来衡量。
孔子说：“品质恶劣的人，忍受不了贫穷，享受不了快乐。仁者安仁，智者利仁。”