质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。
领导力是关于愿景和责任,而不是权力。
一个革命者可以失去一切:家庭、自由,甚至生命。但有一件事他永远不能失去:荣誉。
La historia de América es una realidad tan desmesurada que parece inventada.
I want to be remembered as a good person